PICOVAL LIMITED
هندسة برمجيات · ذكاء اصطناعي · أتمتة

نصمّم ونبني أنظمة أعمال ذكية.

تهندس بيكوفال البرمجيات المخصصة والذكاء الاصطناعي والأتمتة والتكاملات في نظام واحد يعمل — لتدير شركتك عملياتها ببنية منظمة بدلاً من الجهد اليدوي.

  • برمجيات مخصصة مبنية وفق سير عملك الفعلي
  • ذكاء اصطناعي ووكلاء حيث يقدّمون فائدة قابلة للقياس — بقواعد وإشراف
  • ربط الأنظمة القائمة وأتمتتها وتحديثها
تحدّث عبر واتسابناقش مشروعك معنا

الرد عادةً خلال دقائق، لا أيام

شركة مسجّلة في المملكة المتحدةCo. No. 12623543
operations.layerمباشر
queue
142
auto-handled
76%
sla breach
0
  • REQ-4192triageAI
  • REQ-4193routeRULE
  • REQ-4194draftAI
  • REQ-4195approveHUMAN
  • REQ-4196executeSYS
cycle time-64%
throughput +18%audit trail complete
المشاريع التي نقبلها
  • تكامل واحد بين نظامين
  • أداة داخلية
  • خاصية ذكاء اصطناعي داخل نظام قائم
  • منصة أعمال متكاملة
نمذجة المجالمحركات سير العملصلاحيات حسب الدورتكامل مبني على الأحداثخطوط الاسترجاعوكلاء باستدعاء أدواتمخرجات مُهيكلةضوابط وتقييمقابلية الملاحظةسجلات تدقيقلوحات تشغيليةتحديث تدريجي للأنظمة
منظومة المنصات

نبني ونتكامل مباشرة مع المنصات التي يعتمد عليها عملك

حسابات أعمال موثّقة وتكاملات API رسمية عبر منصات النمو والمدفوعات والتجارة.

المشكلات التي نعالجها

أكثر الأعمال كلفة عليك هي عادةً تلك التي لم يصمّمها أحد.

معظم الشركات لا تحتاج أدوات إضافية، بل تحتاج أن يسير العمل داخل نظام يعكس طريقة تشغيلها فعلياً.

قبل
emailspreadsheetchatphonepdfmanual report
01

العمل يعيش في الرسائل وملفات الإكسل

الطلبات تصل عبر البريد والمحادثات والهاتف. لا سجل ولا تتبّع، وحالة الطلب تعتمد على من تسأل.

02

أنظمة لا تتحدث مع بعضها

البيانات نفسها تُدخل في ثلاثة أماكن لأن الأدوات لم تُربط ببعضها يوماً.

03

عمل يدوي متكرر

كفاءات مؤهلة تقضي ساعات في نسخ البيانات وملاحقة الموافقات وكتابة الردود نفسها وتجميع التقارير ذاتها.

04

غياب الرؤية أثناء سير العمل

الإدارة تكتشف التأخير بعد أن يتحوّل إلى مشكلة، لأن التقارير تُعدّ يدوياً وتصل متأخرة دائماً.

05

برمجيات لا تناسب طبيعة العمل

منتج جاهز يغطي 60% من العملية، وتتحوّل الـ40% المتبقية إلى حلول التفافية.

06

ذكاء اصطناعي مُضاف لا مُصمَّم

روبوت محادثة مركّب فوق نظام لا يستطيع قراءته ولا التصرّف داخله ولا تحمّل مسؤوليته.

أدلة، لا أوصاف

ما الذي يتغيّر حين يعمل النشاط على نظام مُصمَّم؟

نطاقات نستهدفها هندسيًا في المشاريع التشغيلية. كل رقم يُقاس مقابل الوضع الحالي للعميل قبل بدء العمل.

60–80%
انخفاض العمل اليدوي
إعادة الإدخال والنسخ والملاحقة تختفي من الدورة اليومية.
3–5×
تسريع زمن الدورة
من الطلب إلى الإنجاز، بعد أن تتوقف التسليمات عن انتظار البريد.
100%
إجراءات قابلة للتتبع
كل إجراء آلي أو ذكي مُسجَّل ومنسوب وقابل للتراجع.
24/7
وضوح تشغيلي دائم
حالة مباشرة على سجل النظام بدل تقارير تُجمَّع يدويًا.
نمط مشروع

من تشغيل يعتمد على صندوق الوارد إلى طبقة تشغيل واحدة

نشاط خدمي يستقبل الطلبات عبر البريد وواتساب، ويوزّعها على جداول بيانات، ويجمع تقاريره يدويًا كل أسبوع.

  1. 01نمذجة مسار العمل الحقيقي: طلب، فرز، إسناد، اعتماد، تنفيذ، إغلاق.
  2. 02ربط أنظمة المحاسبة والتخزين القائمة بدل استبدالها.
  3. 03إضافة تصنيف وصياغة فوق بيانات معتمدة، مع بوابة اعتماد بشرية.
  4. 04قياس المسار بالكامل: مؤقتات الاستجابة، التصعيد، ولوحة تشغيل مباشرة.
النتيجة
نظام واحد
بدل أربع أدوات غير مترابطة
-70%
من الوقت المستهلك في التنسيق
الفريق نفسه
يستوعب حجم عمل أكبر بكثير
ما الذي نبنيه

فريق هندسي واحد للبرمجيات والذكاء الاصطناعي والأتمتة والتكامل.

هذه ليست خدمات منفصلة، بل أجزاء من نظام واحد تُصمَّم معاً انطلاقاً من مشكلة العمل.

ما الذي نبنيه

  • برمجيات أعمال مخصصة

    منصات وأنظمة داخلية مبنية وفق عملياتك وأدوارك وقواعدك الحقيقية.

  • أنظمة ووكلاء ذكاء اصطناعي

    مساعدون ووكلاء يقرأون البيانات المصرّح بها ويلتزمون بقواعد العمل وينفّذون إجراءات محدودة ومنضبطة.

  • أتمتة سير العمل

    انتقال العمل تلقائياً بين الموظفين والأنظمة والذكاء الاصطناعي — مع بقاء الموافقات بيد الإنسان.

  • تكامل الأنظمة

    ربط الأدوات القائمة لتنتقل المعلومات والإجراءات دون إعادة إدخال يدوي.

  • لوحات التحكم التشغيلية

    رؤية تشغيلية ومالية لحظية بدلاً من تقارير تُجمَّع يدوياً.

  • تطبيقات الويب والهاتف

    تطبيقات للعملاء وللفرق الميدانية متصلة بالطبقة التشغيلية نفسها.

  • تحسين الأنظمة القائمة

    تحديث أو توسعة أو تثبيت برامجك الحالية، أو إضافة قدرات ذكاء اصطناعي داخلها.

  • أنظمة عمليات العملاء

    استقبال الطلبات وتصنيفها وتوجيهها والردّ عليها ومتابعتها ضمن مسار واحد متكامل.

كيف تعمل الأنظمة الحديثة

البرمجيات لم تعد تطبيقات سلبية.

نظام الأعمال الحديث يفهم السياق، وينسّق العمل بين البشر والبرمجيات، وينفّذ إجراءات منضبطة. والذكاء الاصطناعي طبقة داخله — وليس غايته.

النتيجة

التقنية ليست الهدف. الهدف هو شركة تعمل بشكل أفضل.

  1. 01
    العمليات التشغيلية

    العملاء والطلبات والفواتير والمستندات والحالات — العمل الذي يجري فعلياً.

  2. 02
    البيانات والأنظمة القائمة

    قواعد بياناتك وأنظمة ERP وCRM والملفات والواجهات الخارجية، مترابطة كمصدر واحد.

  3. 03
    قواعد العمل

    السياسات والحدود والصلاحيات وقواعد التحقق، مصاغة كمنطق حتمي واضح.

  4. 04
    طبقة الذكاء

    الفهم والتصنيف واسترجاع المعرفة والصياغة ودعم القرار فوق البيانات المصرّح بها.

  5. 05
    التنفيذ

    بشر ووكلاء ذكاء اصطناعي وتدفقات آلية، كلٌّ يؤدي ما يجيده.

  6. 06
    النتائج

    إجراءات مُنفَّذة وقرارات مُسجَّلة ونتائج ظاهرة — وكل خطوة قابلة للتتبّع.

نظام واحد، لا مجموعة أدواتمباشر
1المدخلات
  • العملاء
  • الموظفون
  • قنوات التواصل
  • المستندات
2نواة النظام
  • الأنظمة القائمة
  • قواعد البيانات
  • قواعد العمل
  • محرك سير العمل
3طبقة الذكاء
  • السياق والاسترجاع
  • التصنيف
  • وكلاء الذكاء الاصطناعي
  • دعم القرار
4المخرجات
  • موافقات بشرية
  • إجراءات آلية
  • واجهات خارجية
  • تقارير وتنبيهات
بنية مفاهيمية — شكل الأنظمة التي نصمّمها.
الفارق

ثلاث طرق لإدارة العمليات. واحدة فقط تتراكم قيمتها.

معظم الشركات تقع في العمودين الأولين، وتدفع الثمن وقتًا وأخطاءً وتأخيرًا غير مرئي.

أين يعيش العمل
تنسيق يدوي
في الرسائل والمحادثات
أدوات مركّبة معًا
موزّع بين المنتجات
طبقة تشغيل مُصمَّمة
سجل واحد ودورة حياة واحدة
الحالة
تنسيق يدوي
تسأل أحدهم
أدوات مركّبة معًا
تصدير ومطابقة
طبقة تشغيل مُصمَّمة
مباشرة ومحدَّثة دائمًا
القواعد
تنسيق يدوي
في رؤوس الموظفين
أدوات مركّبة معًا
إعدادات داخل كل أداة
طبقة تشغيل مُصمَّمة
صريحة، مُوثّقة، ومُطبّقة
الذكاء الاصطناعي
تنسيق يدوي
غير موجود أو دردشة جانبية
أدوات مركّبة معًا
مساعد منفصل عن البيانات
طبقة تشغيل مُصمَّمة
محدود الصلاحية ومُدقَّق
التوسّع
تنسيق يدوي
بتوظيف المزيد
أدوات مركّبة معًا
بإضافة أدوات أكثر
طبقة تشغيل مُصمَّمة
بزيادة الطاقة لا التنسيق
المخاطر
تنسيق يدوي
غير موثّقة
أدوات مركّبة معًا
مرئية جزئيًا
طبقة تشغيل مُصمَّمة
مُسجّلة وقابلة للتراجع
لماذا بيكوفال

الحكم الهندسي قبل اختيار التقنية.

الإجابة الصحيحة عادةً مزيج: بعض البرمجيات المخصصة، وبعض القواعد الحتمية، وشيء من الأتمتة، وشيء من الذكاء الاصطناعي، وبشر حيث يكون البشر هم الأنسب.

  • نحدّد المشكلة قبل أن نقترح البناء

    تحصل أولاً على رأي تقني، وقد يكون هذا الرأي أنك تحتاج أقل بكثير مما تصوّرت.

  • بنية بالحجم المناسب

    لا نضخّم الأنظمة لتضخيم المشروع، ولا نبني بشكل ناقص نظاماً يفترض أن يعمل لسنوات.

  • ذكاء اصطناعي بقواعد وصلاحيات وسجلات

    كل ما يستطيع الذكاء الاصطناعي فعله داخل نظامك محدَّد ومسجَّل وقابل للتراجع. القرارات الحرجة تبقى للبشر.

  • مبني ليُصان

    بنية واضحة وحدود موثّقة وكود يستطيع فريق العمل الاستمرار عليه بعد ثلاث سنوات.

كيف نعمل

نفهم، ثم نصمّم، ثم نهندس، ثم نراقب.

مسار قصير وصريح من أول محادثة إلى نظام يعمل.

  1. 01

    الفهم

    مشكلة العمل، والأنظمة القائمة، والبيانات، والأشخاص، والقيود، والمخاطر.

  2. 02

    التصميم

    المزيج الصحيح من البرمجيات والقواعد والأتمتة والذكاء الاصطناعي والخطوات البشرية.

  3. 03

    الهندسة

    بناء وتكامل واختبار مقابل العمليات الحقيقية، لا مقابل الافتراضات.

  4. 04

    المراقبة والتحسين

    سجلات ومؤشرات وتقييم، ثم التكرار التالي بناءً على الأدلة.

كيف نحافظ على المعيار

التزامات هندسية مكتوبة، لا وعود عامة.

  • رأي تقني أولًا

    قبل أي بناء، تحصل على قراءة صادقة لما يجب — وما لا يجب — بناؤه.

  • القرار يبقى بشريًا

    الخطوات الآلية والذكية تعمل داخل صلاحيات صريحة، مع بوابات اعتماد حيث تكون العواقب حقيقية.

  • كل شيء قابل للملاحظة

    سجلات ومقاييس وتقييم من اليوم الأول، ليكون السلوك دليلًا لا افتراضًا.

  • قابل للصيانة من غيرنا

    حدود موثّقة ومعمارية واضحة، ليتمكن فريقك من تطويره بعد ثلاث سنوات.

معلومات الشركة

بيكوفال ليميتيد — مسجّلة في المملكة المتحدة.

بيانات الشركة متاحة للعموم في السجل التجاري البريطاني (Companies House).

السجل

السجل
شركة مسجّلة في المملكة المتحدة
رقم الشركة
12623543
حالة الشركة
Active
نوع الشركة
Private limited Company
تاريخ التأسيس
26 May 2020
التحقق
مُدرجة في السجل التجاري البريطاني
عرض في السجل التجاري البريطانييفتح في تبويب جديد

المقر المسجّل

المقر المسجّل
167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF
الهاتف / واتساب
+44 20 3996 1290
البريد الرئيسي
contact@picoval.co.uk
بريد الدعم
support@picoval.co.uk
الأنشطة المسجّلة (SIC)
  • 58290Other software publishing
  • 62012Business and domestic software development
  • 62020Information technology consultancy activities
  • 62090Other information technology service activities
تحدّث عبر واتساباتصال +44 20 3996 1290البريد الإلكترونيبريد الدعم
لندن، المملكة المتحدة
167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF
الفتح في خرائط جوجل
برنامج الشركاء

اربح 10% من كل مشروع تجلبه إلينا.

مسوّقون بالعمولة، وشركات برمجة، وإحالات فردية. التسجيل برسالة واتساب واحدة.

اطّلع على برنامج الشركاء
ابدأ المحادثة

أخبرنا بما تحتاج إلى بنائه.

تكامل بسيط، أداة داخلية، خاصية ذكاء اصطناعي، أو منصة أعمال كاملة — ابدأ بالمشكلة، لا بالمواصفات.

تحدّث عبر واتسابناقش مشروعك معنا

لا حاجة لمواصفات تقنية — اشرح المشكلة في بضعة أسطر.

تحدّث معنا الآن
شركة مسجّلة في المملكة المتحدةCo. No. 12623543
واتساب