Secteur

Cliniques et services de santé

Remplir l'agenda, réduire les absences, protéger les données patients.

Fewer
Moins d'absences grâce aux rappels programmés
Off-phone
Charge de réservation et de report hors du téléphone
Audited
Accès audité aux données identifiant les patients
Vue d'ensemble

L'exploitation d'une clinique repose sur les rendez-vous, les rappels et les dossiers. Nous automatisons soigneusement les deux premiers et traitons le troisième avec le contrôle d'accès qu'il mérite — y compris les aspects qu'un outil de réservation générique ignore.

Ce qui casse habituellement
  • 01L'accueil passe sa journée au téléphone à reprogrammer des rendez-vous.
  • 02Les absences non prévenues sont absorbées plutôt que mesurées.
  • 03Les informations patients vivent dans des fils WhatsApp et des dossiers papier.
  • 04Le suivi après une visite dépend de la mémoire de quelqu'un.

Ce que nous construisons

Remplir l'agenda, réduire les absences, protéger les données patients.

  • Assistant de réservation

    Disponibilité des créneaux, prise et report de rendez-vous gérés par la conversation, en respectant les règles de chaque praticien.

  • Séquences de rappel

    Confirmations et rappels programmés sur le canal que le patient consulte réellement.

  • Dossiers avec contrôle d'accès

    Accès délimité par rôle, journalisation d'audit et règles de conservation sur toute donnée identifiant un patient.

  • Automatisation du suivi

    Points de contact post-visite et cycles de rappel qui tournent sans effort de l'accueil.

Vos opérations

Un processus qui vous coûte plus de temps qu'il ne devrait ?

Décrivez le processus tel qu'il fonctionne aujourd'hui. Nous vous dirons ce qui peut être automatisé, ce qu'il vaut mieux laisser à vos équipes, et ce qu'implique la mise en œuvre.

Aucun cahier des charges requis — décrivez le problème en quelques lignes.

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