Votre boutique Salla vend — mais savez-vous ce que vous avez réellement gagné ?
Salla gère la boutique. Les vrais chiffres, eux, sont dispersés entre les régies publicitaires, les transporteurs, les retours et la comptabilité. Nous construisons la couche qui les réunit et automatise ce qui se passe entre eux — sans modifier votre boutique.
- Nous construisons sur Salla, pas à sa place
- Périmètre écrit avant la réalisation
- Livraison par étapes
Où perd-on le contrôle aujourd'hui ?
Des schémas récurrents chez les marchands qui ont dépassé le stade des faibles volumes.
- 01
La marge nette par produit et par campagne reste inconnue
- 02
Les commandes en paiement à la livraison sont confirmées à la main sur WhatsApp
- 03
Le stock ne concorde pas entre la boutique, l'entrepôt et les points de vente
- 04
Les données de commande sont ressaisies manuellement en comptabilité
- 05
Plusieurs applications payantes couvrent chacune une partie et laissent les écarts
Qu'est-ce que cela coûte réellement ?
La perte n'apparaît jamais comme un chiffre unique : elle s'accumule commande après commande.
- À chaque campagne
Budget publicitaire dépensé sur des produits à faible marge nette
Juger la performance au chiffre d'affaires brut masque la livraison, les retours et les frais de paiement : on continue d'investir sur ce qui semble rentable sans l'être.
- Chaque jour
Commandes en paiement à la livraison refusées à la porte
Chaque envoi refusé génère un coût de transport aller-retour et immobilise du stock pendant des jours sans aucun revenu.
- Chaque semaine
Des heures passées à recopier des chiffres entre systèmes
Transférer manuellement commandes et retours vers la comptabilité est un travail rémunéré sans valeur ajoutée, qui fragilise les chiffres servant à décider.
- Cumulatif
Vendre un produit qui n'est pas réellement en stock
L'écart de stock entre canaux se termine par une commande annulée ou retardée — le moyen le plus rapide de perdre un client déjà acquis.
Ce que disent les données et la réglementation
Des faits de marché et réglementaires vérifiables — ni estimations, ni promesses de résultat.
Obligatoire
La facturation électronique en Arabie saoudite est entrée en phase d'intégration par vagues, ce qui fait du raccordement des données de vente à un système comptable conforme une exigence opérationnelle et non une option.
Droit légal
La loi sur le commerce électronique et son règlement imposent une information claire sur les conditions de retour et de remboursement : la gestion des retours fait partie de l'exploitation normale.
Canal dominant
WhatsApp est le canal de messagerie le plus utilisé en Arabie saoudite, et c'est en pratique là que le client attend la confirmation de commande et le suivi d'expédition.
API ouverte
Salla expose une API et des webhooks pour les commandes, les produits et les stocks, ce qui rend possible une couche d'exploitation au-dessus de la boutique sans y toucher.
Pourquoi ne pas ajouter une application de plus ?
Une application prête à l'emploi peut résoudre une pièce du puzzle. Le problème commence quand les abonnements s'accumulent et que chaque outil ne voit qu'un fragment, sans vue d'ensemble.
Le fonctionnement de votre boutique — prix, livraison, retours — vous est propre
Les outils que vous payez déjà doivent échanger des données de façon fiable
Le travail manuel reste dans les interstices entre les applications
Une seule couche d'exploitation au-dessus de Salla comble l'écart sans toucher à la boutique
Ce que nous construisons
Une seule couche d'exploitation au-dessus de Salla : chiffres consolidés, confirmation et suivi automatisés, stock et comptabilité connectés.
Tableau de marge nette par produit et par campagne
Les données Salla combinées aux dépenses publicitaires, à la livraison, aux retours et aux frais de paiement, en un chiffre décisionnel.
Confirmation des commandes en paiement à la livraison via WhatsApp
Message de confirmation automatique après commande, avec mise à jour du statut dans Salla selon la réponse du client.
Suivi d'expédition et messages après-vente
Mises à jour de livraison, demandes d'avis et relances de réachat sur le canal réellement utilisé.
Synchronisation du stock entre boutique, entrepôt et points de vente
Une source unique de vérité qui empêche de vendre l'indisponible.
Passerelle de données vers votre système comptable
Commandes et retours circulent automatiquement au lieu d'être ressaisis.
Notre méthode
- 01
Nous cartographions le flux de commande actuel
Du clic publicitaire à l'encaissement et au retour, avec vos propres chiffres.
- 02
Nous identifions la principale fuite
Nous commençons par l'écart au plus fort impact, pas par la liste la plus longue.
- 03
Nous rédigeons un périmètre clair
Livrables, étapes et responsabilités définis avant toute réalisation.
- 04
Nous livrons par étapes et nous surveillons
Mise en production progressive, puis suivi opérationnel et ajustements.
Nos intégrations
Nous travaillons via les API déjà exposées par votre boutique et vos outils.
- Salla (API et webhooks)
- WhatsApp Business
- Transporteurs et prestataires de paiement
- Systèmes comptables et de facturation électronique
- Régies publicitaires et suivi des conversions
- Tableaux de bord et bases de données opérationnelles
Notre façon de travailler, clairement
Un périmètre défini dès le premier jour.
Nous construisons sur Salla, pas à sa place
Votre boutique reste telle quelle ; nous ajoutons la couche d'intégration et d'automatisation autour.
Nous mesurons les résultats sur vos propres données
Nous convenons d'indicateurs clairs et les suivons depuis votre exploitation réelle, pas depuis des chiffres préétablis.
Nous concevons pour soutenir vos obligations de conformité
Permissions, journaux et limites de données claires, avec un flux de facturation compatible avec votre système comptable.
Les décisions de prix et de stock restent les vôtres
L'automatisation applique des règles convenues ; le contrôle reste à votre équipe.
Questions fréquentes
Non. Salla reste votre plateforme de boutique ; nous construisons une couche d'exploitation qui s'y intègre via son API.
Oui, et c'est généralement préférable : nous commençons par le tableau de marge nette ou la confirmation des commandes à la livraison, puis nous étendons.
Pas nécessairement. Nous conservons ce qui fonctionne et construisons ce qu'aucune application standard ne couvre, ou ce qui exige de relier plusieurs systèmes.
Nous construisons le flux de données entre la boutique et votre système comptable conforme ; l'émission des factures reste dans le système que vous utilisez déjà.
Une brève description du volume de commandes, du mode de paiement dominant et des outils utilisés pour la livraison et la comptabilité.
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